东风本田思域方向机召回后异响严重

厂家召回，转向机更换弹簧后一直有异响，4s店不给解决，说正常，我不满意！上半年刚召回的时候就有异响，让我回去用用看就好了，直到现在一直都有异响，给厂家打电话一直没有回应，问题推到4s店，4s店问题推到厂家。