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一汽大众速腾颗粒捕捉器堵塞要求处理

投诉编号:【1565213】 投诉时间:2025-12-24 13:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国V

本人自购买第一年的冬季才知道这车颗粒捕捉器非常容易堵塞,冬天上下班七八公里根本就开不了,只要开几天就堵,堵了之后就得跑到80迈然后再反复的踹油门拉到4000转转速,几乎每年冬天都会发生经常的,燃油表眼看下。没办法又买了一辆逍客代步,这车几乎跑十公里以内的冬天就不能开。现在最让人不能忍受的是我这次跑的是双向四车道限速八十,我跑到了七十多迈,连续跑了40多公里,第二天启动后又提示堵了,以前跑街里堵,现在跑远路还堵,这车也不能开了啊,咱们大众能不能对我们车主负点责任,而且本人保证加的都是中国石油的油和一直4S店保养,我已经尽力了,我也够包容的了,现在这车已经对我生活造成影响了,以后谁要买车都尽量避开大众吧。现在机油下的也快,下次保养的时候还点做测试,看看是否烧机油,这大众车事太多了。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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