长安福特锐界免费保养套餐告知无法使用

投诉编号：【1564793】 投诉时间：2025-12-23 22:41 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2023款锐界L 2.0T EcoBoost 两驱七座豪华型

福州4S店欺骗消费者，终身质保套餐不给用，违规收取工时费，机油机滤费一共1316元，希望4S店退回多收费用。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调福建吉诺经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！