新车,厂家告知后备厢有漏水风险要拿去4s进行补胶升级,我想知道: 1、这次维修算不算全新仅大修; 2、既然是非人为因素,厂家配件问题有漏水风险,为何厂家没有发布公告进行相应补偿,毕竟是新车这样大拆; 3、出现这样大批车辆问题,厂家没有让4s通知,还是车主自己联系4s店,虽然4s及时告知并安排处理,但是这样大拆心里过意不去
领克厂家回复:2025/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。