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东风本田CR-V座椅拉手松动 要求处理

投诉编号:【1564664】 投诉时间:2025-12-23 19:30 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2024款 240TURBO 两驱 锋尚版 7座

车子在8月份出现了二排去三排的拉手坏了的现象,店里查看后说需要更换座椅骨架,10月中旬骨架回来去店里更换了骨架,更换完骨架原先坏的拉手修好了,但是二排放倒座椅的拉手变得松动了,换骨架的时候还把座椅皮套扎开一个洞。后来跟店里沟通订了皮套,等更换皮套时顺便拆开了修理拉手松动。我连等带催,12月初皮套回来了,更换皮套的时候我再次跟店里说找个好师傅拆开了顺便修修松动问题,省的来回的拆,在包皮套的地方拆开看了一下也没好好修,师傅说他们也没办法,装起来看吧。装好了还是一样的松动问题,4S店给的答复是不影响使用!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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