领克10 EM-P后备厢设计缺陷 存在漏水隐患

获悉本人于今年十月购买的领克汽车存在后尾厢漏水的出厂缺陷。目前有4S店以“升级项目”为由进行召回处理，维修方案需拆卸后保险杠及尾灯，并进行打胶修复。在得知该情况后，我第一时间联系了售后人员，对方认为正常保养就行，和其他4s店拆保险杠打胶维修说法不一致，作为车主，我无法充分了解该缺陷的本质更让我难以接受的是，作为一辆购买不久的新车，却需要进行较大范围的拆解来修复车辆本身的出厂缺陷。目前，我也无法自行确认车辆是否已经存在漏水情况，因为是否漏水需要通过拆解后才能检查，这实际上将风险和不确定性转嫁给了消费者。领克作为品牌方，其出厂质量问题却需要消费者承担拆车检查及可能带来的心理与使用风险，无论从服务态度还是品质管理层面，都让我感到非常失望和愤怒。希望领克官方及相关售后部门能够就：该缺陷的真实原因；升级/维修方案的技术原理与可靠性；修复后是否能够彻底解决问题及相应保障；消费者权益如何得到合理保护给予明确、公开、负责任的说明。