2024年12月发现车辆左右前悬挂均异响较大,前往昌吉4S店检查,说都这样,是通病无法处理。后当月前往乌市丰田4S店,检查后更换右前悬挂。今年左前悬挂入冬后异响较大,因家住昌吉市,再次前往昌吉4S店排队2小时检查,已说明情况,工作人员也试车承认左前悬挂异响,但是不更换不维修,让我前往乌市4S店做质保!需要来回几十公里,还要再次排队等待!为什么质保期内每家4S店服务不一样?其他店如果这样推脱呢。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。