汽车冷启动时发动机异响(vtc执行器异响)问题,该故障系生产厂家设计缺陷所致,应免费更换相关配件。该车辆行驶里程仅5万公里,使用频率较低,且定期保养均使用符合汽车保养手册规定标号的机油,不存在人为损伤因素。已就此事与厂家及4S店沟通,对方均称该配件已过保修期,无法免费维修,并提及曾通知车主8年内可免费更换vtc执行器改进型维修包,但本人从未收到任何关于8年内免费维修的相关通知。现要求对vtc异响问题进行免费维修,并采用最新版本改进型维修包实施修复。
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