24款艾瑞泽8的OTA升级迟迟未推送，而网上那些经过官方身份认证的奇瑞博主却优先完成了升级，请问奇瑞是不是对不同车主采取了有针对性的服务策略？抖音客服官方号备注称上礼拜开始正式推送，可到了约定时间又再次延迟，客服也没给出具体原因，只是一味让车主等待，这究竟要等到什么时候？更让人无奈的是，拨打厂家电话，永远显示“正在忙碌中”，按2预约回电也从未接到过。奇瑞这样的服务态度，真是让人大跌眼镜！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：目前正在测试验证中，待验证后，会陆续逐步分批推送OTA，如车机没有收到提醒，请耐心等待下。后期有新版本升级时，车机会自动检测到升级任务，并弹出升级提示框，您后续可以保持关注。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
