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理想L7主副驾车门内异响

投诉编号:【1563598】 投诉时间:2025-12-22 14:19 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2025款 Max 智能焕新版

车辆在不携带实体钥匙即只使用手机蓝牙钥匙功能时,主副驾车门内持续发出类似石英钟那种有节奏的哒哒声,在车辆静止状态时用户感知明显。反馈至4S以及厂家后对方以该声音为车辆高频天线定期寻找蓝牙实体钥匙时发出,所有车型都会这样,属于正常现象且无法消除为由拒绝解决相关问题。实际该问题在刚提车时并未出现,大约在10月中旬左右才开始显现且24款L8Pro车型并没有相关问题,上述现象已多次向4S相关人员阐述,但对方始以正常现象非质量问题为由决绝对相关问题进行处理。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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