一汽奥迪A3车身多处生锈腐蚀严重

车辆购买不到3年、行驶里程未达5万公里时，就发现了生锈问题，此时车辆完全处于保修范围内，但厂家与商家却拒绝提供保修服务。车身钣金的防锈工艺应满足“在普通城市环境下至少5年无明显锈蚀”的标准，而这辆车不到3年就已锈穿，其腐蚀速率远超合理范围，明显属于工艺缺陷。