2025年12月14日下午4点多,我在南京市秦淮区大明路的一家捷达4S店,被销售人员诱导交了10000元定金。销售人员先是告知我们贷款有优惠,例如贷款5万补贴5000元利息,贷款7万补贴7000元利息,还将利息补贴算到了车价优惠里。而且,厂家补贴本应是6000元,他却欺瞒我们说是3000元。正常情况下,销售人员应该先算清楚车子能优惠多少、厂家补贴多少、省级补贴多少等等,最后得出裸车价,再根据情况看需要贷款多少钱。当时我们没反应过来就交了定金,回家仔细思考后才发觉,利息我们还是要自己付,这相当于销售人员拿我们自己的钱来补贴我们自己。15日上午,我与销售人员沟通,要求退还定金。没想到销售人员态度十分嚣张,声称到哪儿都退不了。可我这只是交了定金,且未满24小时就与他们协商退定金事宜,也没有耽误他们销售车辆,凭什么退不了?我的诉求就是退还定金。
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