西安4S店未经过车主同意，就私自拆卸车辆，导致我的车定损金额达不到全损标准。不仅如此，该店还向我收取拆车费、停车费和拖车费。当初拖车时，他们明确表示是免费拖车，结果后续却变相收费。我购买了保险，若要收取费用，他们理应提前告知。我有相关录音为证，他们竟向我要500元拖车费。拖车时，工作人员态度恶劣，还私自拿走我车上的物品，我打电话联系他们，他们也不接听。要求处理。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西瑞骏德4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞瑞虎5x车机没有声音操作无反应
奇瑞瑞虎5x右侧B柱车内护板出现明显开裂奇瑞瑞虎5x远程启动失效 影响使用奇瑞瑞虎5x发动机抖动 希望厂家处理奇瑞瑞虎5x经销商承诺退定金不兑现奇瑞瑞虎5x经销商承诺退定金不兑现
