理想L6销售欺骗引导消费 不予退订

刚开始销售算好了优惠价格，引导我交定金占优惠政策，他说试驾完不合适可以退。试驾完之后，她说她把个人给我订车的订单取消，然后让我付5000元订金就可以，实际上是扫码付给了她个人，他也并没有取消订单。本来有48h的时间可以退款，到现在不满48h，她说退不了，锁车了。第二，本来说好的优惠政策，他并没有说 “到时候我要的配置会没有”。等我选好配置，他现在说我选的迟了，没有这个配置了，让我就按照这个配置来，否则用不了之前的1万优惠，改成4000元。郑州优惠就有我要的配置，这不是虚假宣传吗？不是在欺骗消费者吗？我不打算要了，现在让他退定金，她说不退，优惠也没了，我也选不到合适的配置。他反倒倒打一耙，说我考虑的太晚了。