深蓝L07自动泊入功能故障导致碰撞

咸阳秦天润泽4S店对我车辆频繁出现的问题不给厂家反馈（已和厂家确认，未反馈过我车辆的问题）每次都是检测，检测完告诉我车辆没问题正常开，但是问题频频出现，在2025年12月17日中午车辆倒车时启用自动泊入，自动泊入功能故障，无法启动，人为倒车时，雷达未识别到后方障碍物，导致车辆倒车时撞上柱子，将后方撞烂，联系厂家让把车开去售后检测，截止今天已经两天时间了，未给出结果，联系厂家一直让我等，这个等不只等到何时。因为我上下班用车，着急，没办法了我目前走保险在修车，但是这期间产生的交通费用和车辆出险所产生的费用还有车辆的残损现在得不到一个说法。本人也承认是自己倒车撞到障碍物，存在一定的责任，但是倒车雷达未警示我，也应该负有一定的责任。车才买了两个多月，就频繁出现问题，这次已经造成我的财产损失，希望贵平台协调尽快处理。