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广汽本田凌派车身多处大面积生锈

投诉编号:【1561219】 投诉时间:2025-12-18 14:23 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2016款 1.8L CVT 舒适版

17年4月份购买凌派车,至今无重大事故,无泡水情况;使用地区不沿海,无极端环境;不频繁洗车,本地水质未发现重大劣质报道。自2021年开始,四个车门、后备箱盖、水箱框架、底盘等多处部位陆续生锈,面积越来越大,部分钣金已经锈穿,已经影响用车和安全性,经过4s店检测并与厂家沟通,以过保和用车环境为由拒绝免费更换或维修。关于凌派生锈问题,近年来仅山东地区就被山东省有关电视台媒体多次报道,车质网投诉区相关问题也频繁出现,生锈位置和程度基本类似,有理由怀疑是工艺或材料的共性质量问题。诉求:免费更换车门、后备箱盖、水箱框架等部件,免费对其他部件进行除锈防锈处理。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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