路虎揽胜后减震器漏油 质保期内并未告知

自购车之日起，我的车辆保养一直在4S店进行。2025年7月3日，我将车送到4S店做大保养，保养结束后，工作人员告知一切正常。2025年7月4日，我去途虎门店换轮胎，途虎工作人员检查后告知，减震器早就漏油，都快漏完了。之后，我找4S店协商此事，对方却以车辆已过保修期为由不予理会。我方要求调取之前做保养时的监控，以确认保养过程中是否对减震器进行了检查，4S店同样不理睬。期间，我多次与他们沟通，均未得到回应。直到11月30日，该4S店才察觉减震器漏油的问题。这不禁让人质疑，之前做保养时，他们到底有没有仔细检查车况？我要求4S店提供之前所有保养记录的监控视频以及详细的车况说明。这家4S店的专业程度甚至不及途虎门店，这让广大车友如何能放心去那里做保养呢？售后保养本应凭借专业技术和服务诚信赢得客户，可这家4S店，这两点都不具备！在此建议广大车友，不要去这样的4S店做保养，不仅价格贵、服务差，关键是保养时敷衍了事，根本发现不了车辆存在的问题，技术实在太差劲，而且出现问题还不解决。更过分的是，做完保养连洗车服务都没有，服务态度极差！我希望能得到一个公正合理的解决方案。