





使用特斯拉EAP自动泊车功能于停车场擦撞停车场柱子,造成左后视镜与左车身钣金损伤,特斯拉估损约12000元。特斯拉原厂回复EAP功能有其限制,使用者应随时接管车辆,且后台数据显示泊车功能为正常,不愿担负赔偿责任。但该环境亮度正常,车外左侧摄像头亦明确拍到即将正面撞上柱子,该功能存在明显质量问题,故投诉寻求维权。
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