一汽奥迪Q3经销商退网保养套餐不予兑现

投诉编号：【1560559】 投诉时间：2025-12-17 15:32 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪Q3 投诉车型：2019款 35 TFSI 进取动感型

一汽奥迪Q3经销商退网问题，在4S店购车时购买了价值12500元的保养套餐，该4S店未履行相关服务义务。特此要求相关部门或机构尽快介入处理此事。

一汽奥迪厂家回复：您好！我们已经联系用户，向用户解释目前该店已与一汽奥迪解除合作关系，建议用户优先和店内沟通协商，感谢您对一汽奥迪的关注！