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广汽本田飞度发动机启动VTC执行器异响

投诉编号:【1559705】 投诉时间:2025-12-16 13:39 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2016款 1.5L LXS CVT 舒适天窗版

2023年冬天,发现车辆启动异响,热车后异响消失。开去4S店找售后,一个前台敷衍说:“我的本田也这样,回去开就行。”当时对车不懂,想着4S店人不会骗人,热车后开着确实没问题,就没管它。2024年用车也这样,但是到了2025年冬天,声音比原来大多了。我网上搜才知道,这是车辆缺陷,还被前台骗了。我再次询问4S店,店里查了说我这车2025年9月底过保了,不管。我真的服了!车辆本身缺陷,我发现了还被专业人忽悠回去继续使用。如果车辆正常,谁会天天往4S店跑?现在说过保了让消费者买单,如果我自己的问题我认,这4S店明显就是欺负人!希望尽快维修好,不影响出行,毕竟我8年才跑了不到9万公里。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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