东风本田CR-V新车漆面出现裂纹 要求补偿

刚买的车，洗干净以后，发现出现车漆裂纹，并且很多裂纹，是库存车，9月25去买的车，发现是7月份生产的车，并且连续投诉了5次了，厂家和4s店一直就是阳奉阴违，不给车主解决问题，也不敢正面给车主打电话，一直拖拉，这种4s店就是这种处理问题的态度吗？