比亚迪海狮05 EV减速器及半轴异响

购车半年左右，行驶里程已达11000公里，车辆的减速器总成及半轴总成出现了异响问题，目前已完成维修。我实在想找厂家讨个说法，这究竟是什么质量水平？才开了半年，就坏了这么重要的部件。要求处理。