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智己LS6原地掉头功能无法使用 与宣传不符

投诉编号:【1557774】 投诉时间:2025-12-13 12:09 投诉品牌:智己汽车 投诉车系:智己LS6 投诉车型:2025款 超强性能 灵蜥智享版

24年11月购车,当时看中广州车展和智己LS6新车发布会双电机四驱车新完成原地掉头的功能,入手顶配四驱。结果该配置一直不下放,在多次致电400后厂家回复需要后续ota升级,但是具体时效未知,25年4月通过新浪微博留言,得到新浪微博认证的智己领导(李某萌)证实,2025年年内会通过OTA升级完成配置。但是今天25年12月3日。再次致电400,还是以各种理由拒绝告知具体功能下放日期。本人认为智己汽车存在销售欺诈。请求在25年12月31日前下放原地掉头功能,否则以实际交付车辆与配置单不符,智己汽车虚假宣传为由申请退车。12月9日,声称质量厂家已经联络过投诉车主,本人表示12月4日之后并未接到任何400智己汽车来电。虚假回复!

智己汽车厂家回复:您好,已安排服务中心与您联系沟通。

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