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长安马自达CX-30节温器故障 要求补偿

投诉编号:【1557116】 投诉时间:2025-12-12 10:33 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-30 投诉车型:2024款 2.0L 手动 尚悦型

本人于2025年3月20日在马自达4s店购买cx30手动型号汽车一台,购买后于2025年12月10日发现在开启暖风状态后水温表自己下降,严重影响汽车正常驾驶和性能。4s店售后人员声称仅给更换节温器堵头,无任何赔偿或致歉。本人距4s店车程有近200公里,本人认为无任何额外赔偿让车主驾驶性能有问题的汽车近200公里,是极度不负责任同时没有售后服务态度的,希望汽车厂家重视。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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