东风本田CR-V颠簸行驶时转向机异响

本人于2024年五一在延安东风本田4S店购买的一辆本田CR-V车子，自从今年9月份4s店电话招回更换方向机弹簧后，车子走颠簸路面方向机异响声很大，和4S店售后沟通过，维修人员说更换后弹簧和原来大小长短都不一样，所以异响，同样问题店里来过好多司机人反映，他们售后没有维修办法，之后我又向汽车厂家售后打电话反映过此问题，要求换回原车出厂时方向机弹簧，可一直没得到回复。