长安福特锐界车机系统卡顿版本未升级

投诉编号：【1555953】 投诉时间：2025-12-10 18:47 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2023款锐界L 2.0T EcoBoost 四驱七座至尊型

车机动不动就卡死，需要重启，车身异响严重，OTA不更新，车机自带地图不好用。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调山东顺骋经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！