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别克英朗变速箱脱挡 转向异响 沉重

投诉编号:【1555153】 投诉时间:2025-12-09 17:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 1.3T 自动 轻混动 精英型

本人的别克英朗近期多次在高速公路上出现脱挡、剧烈闯动以及加速抖动、加速迟缓,初次出现该故障时亮故障灯,故障码P0723-00.汽修店清除故障码、更换变速箱油后问题仍然存在,但不再亮故障灯。开至上海别克4S店技师称不能确认具体故障。方向盘存在异响(嘎巴声)、转向灯不能自动回位、方向盘较为沉重,低速状态下难以转动。根据该车辆下线时政策,应当享受动力总成保八年十六万公里,申请厂家承担维修。另原有电瓶寿命不足后,更换德科AGM70启停电瓶,启停功能未恢复。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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