行驶过程中发动机故障灯亮,提示三元催化排放效率低。车辆在质保期内,厂家却不予质保,理由是没在4S店全程保养,另外还称是油品问题。但这辆车一直加中石化的油,且有各种消费证据,凭什么说油品不合格就拒绝质保。
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