北京奔驰EQC升级后续航减少电池锁电

投诉编号：【1554831】 投诉时间：2025-12-09 11:13 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰EQC 投诉车型：2022款 EQC 400 4MATIC

本人去2025年11月12号应厂家要求，前往处理车辆热失控问题的处理，经车辆电池管理系统升级后，于2025吗11月13号充电时发现车辆充电度数与升级前的80度电量有明显的减少，只有63度电。

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。