岚图知音厂家背刺老车主 提车就降价

我是在10月29日开的发票，11月9日提的车，一个月左右时间不仅车降价了10000元，还有免费送充电桩，这是妥妥的背刺，诉求就是请厂家给个说法，找门店人员沟通，他们不理人了。