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别克威朗燃油泵故障 要求处理

投诉编号:【1554421】 投诉时间:2025-12-08 18:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro GS 追风版

我的车是2022年购买,是有动力总程延保服务的八年160,000公里,12月7号突然动力失效,差点发生车祸,联系拖车拖到4S店进行。首次给到的报价单是燃油模块和燃油泵损坏,称不属于八年160,000公里需要自费。前期也是小毛病不断。正式投诉燃油泵故障(P102B),而且这是该车型的通病,且存在相关的延保政策,但是4S店拒绝延保态度强硬。三年质保期内和三年后质保期内的态度完全不一样,在查找材料的时候发现购车价格和发票价格不一致,少了一万多。我也保留购车时抵抗发票问题向就部门举报。

上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险

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