12月3日提车,12月6日晚车库停车后,主驾处电动踏板支架掉落,电动踏板前侧直接掉落,主驾下车时直接踩空,由于司机身高较高,且旁边有车停着借力扶了一下,不然驾驶者差点摔倒崴伤脚踝,该问题反馈售后未及时处理,后续回复支架存在质量问题,但无合理解释,对于该车购买人群(家里有老人和小孩的)存在很大的安全风险,实测如果是老人小孩在这种情况下很容易摔到后脑勺,当前得到经销商答复只有不好意思,无处理方案。
智己汽车厂家回复:您好,已安排当地交付服务中心与您联系沟通。