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广汽本田雅阁被第三方保险公司骗取延保费用

投诉编号:【1553371】 投诉时间:2025-12-07 02:57 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2025款 260TURBO 尊贵版

2025年12月6日4s店和第三方保险公司合作,欺诈消费者参与第三方延保项目,4s店销售未提醒和告知消费者此保险公司为第三方!销售只说是买车的保养培训,没有任何消费提示。第三方保险公司没有告知自己是第三方,说自己是原厂保险!并且合同条款明细没有明确告知,没有保单和发票,合同霸王条款居多,说是八年保修。其实只有两年。另外六年是厂家自带的!1小时内申请退款要求收取50%手续费!该违约金也未提前告知!我严肃投诉4s店和第三方保险公司勾结欺诈消费者牟利!迫切需要退保退款!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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