在无任何碰撞,哨兵没有任何影像的情况下,左后尾灯裂开!在当地多个品牌售后技术人员(包括理想售后)实际看后都判断为大灯自行裂开!然而理想厂家售后那边,始终以外力所致,拒绝实地看车,判断!如果都可以通过照片判断,那理想的售后可比法律还牛皮!基础的要求,派厂家的所谓专家过来看,对不对!
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。