


车机系统从1.1版升级至2.2版后出现多项故障:抬头显示无自动亮度调节,白天过暗、夜晚过亮;360影像画面横向拉伸,转弯触发时仅显示小窗口轮胎图像,无法判断周边环境;车机启动缓慢,上车后常需一两分钟仍在自检;且频繁出现卡顿、黑屏等问题。此外尚有其他未列举故障(因限传一个视频,其余问题视频未上传)。这些故障严重威胁行车安全,存在事故隐患。前往售后要求将车机降级至原1.1版,却被告知需厂家提供降级包数据方可操作。多次向厂家投诉仍未获降级包数据,售后处理态度消极。现要求厂家提供降级数据,协助将车机系统恢复至1.1版。
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