


本人奥迪A4L液晶仪表出现黑屏问题。日常驾驶谨慎,车辆保养均在4S店完成,包括维修、保养及保险购买。2025年10月中旬,车辆在行驶中仪表突然黑屏,严重影响行车安全,且启动时亦为黑屏状态。经4S店检查,确认为仪表本身存在故障,并报价4万余元维修费用。据了解,奥迪A4L及A6L车型普遍存在仪表黑屏故障,此为厂家质量问题,众多车主对此表示不满,纷纷吐槽奥迪电器系统。该车原厂质保3年,后续又购买了一年延保,报修到期时间为2025年1月,目前仅过保修期不到一年。现因仪表故障无法正常使用车辆,且存在严重安全隐患,故要求厂家进行索赔。4S店已检测确认此为质量问题,非人为因素(本人未改装、拆卸或刷写过仪表)。再次强烈要求厂家承担索赔责任。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
