价格背刺，变相降价增量。仅仅三个月，初代上市购买时，未明确告知未来会出的车型及配置增加，存在信息隐瞒，只是告知国补及省补告急。新款伯牙智领和四驱光辉版系列，多的功能配置和增加远超原有老车主权益。区别对待客户，目前只针对四驱车主进行了10次保养赠送，对于保养补偿也是没有诚意。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：很抱歉给您带来困扰了，产品价格是根据市场情况和产品具体的功能配置进行定价，奇瑞公司一直以用户为中心，此次的专属升级免费保养服务，也是A9L四驱首批用户独享的，暂时没有其他的政策，关于客户反馈的车辆问题建议客户抽空可以到当地的售后服务商检查判断处理。具体车辆问题，会积极排查处理。奇瑞汽车还有终身质保服务，全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
