11月25日,我在濮阳广汽传祺4S店购车,销售承诺给予额外补贴4000元。28日,我完成上牌、缴税等手续后,商家却拒绝兑现补贴,存在欺诈我购车的行为。时至今日,已过去一周左右,期间我多次致电广汽传祺官方客服,对方表示问题仍在处理中,而4S店方面始终未给出解决方案,一味拖延,且态度恶劣。希望问题能尽快得到妥善处理。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!