我于2024年7月14日到潍坊购买保养套餐,当时该4S店告知我该套餐为全合成机油,一年或一万公里保养一次,哪个先到哪个为准,后我于2024年12月12月26日在该4S做最后一次保养,2025年12月1日我本人致电厂家客服告知我,因超过厂家规定半年或一万公里保养一次,丧失车辆终身质保。我的诉求是恢复我该车辆车终身质保。
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