长安CS75 PLUS车机系统长期未升级

投诉编号：【1551594】 投诉时间：2025-12-04 10:32 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2022款第二代 2.0T 自动领航型

22款长安CS75PLUS提车至今车机ota未做更新，为什么三代四代的车时不时的更新车机，投诉过一次售后联系我说没有办法，只有当地4S店售后联系我，长安客服总部未致电回复！对于消费者的投诉敷衍了事！不给解决回应！

长安汽车厂家回复：您反映的问题，相关工作人员已经关注跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。