该投诉不涉及经销商,无人为损坏情况,连续2天出现空调出风口拨片断裂,第一天是副驾驶左边出风口,第二天是主驾右边出风口,车窗按键,危险报警开关龟裂,方向盘镀铬脱落,具体见照片。厂家说出保了,需要自费,这个是典型质量问题。厂家不管了,连回访电话都省了。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。