经销商以“在授权外维修厂自费修理过VVT轮”为由拒绝提供免费维修服务。我在外维修时厂家并无免费维修政策,且发动机已出现异响无法继续行驶,难道就任其停摆不予处理吗?我自费花费数千元,如今却成了厂家逃避责任的借口。希望沃尔沃能真正承担责任,不要对舆情采取分化处理的方式。
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