斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

2020年，我购买了一辆柯迪亚克7座舒适版轿车，目前仅使用了5年时间。2025年11月25日，车辆在行驶中停车再起步时，中控仪表盘突然显示“变速箱紧急状态”，同时发动机故障灯亮起。起步行驶过程中，车辆无法挂入2挡及以上挡位，熄火重启后，“变速箱紧急状态”提示消除，但发动机故障灯仍处于亮起状态。此后，变速箱故障多次出现，且没有改善迹象。我将车辆开到购买时的经销商处进行检查，对方给出的结果是“需更换机电控制单元总成”，维修报价在17000元左右。经我多方了解，该故障是大众车系双离合变速箱的常见故障，我认为这属于产品质量问题，让我承担如此高昂的维修费用并不合理。因此，我要求厂家提供免费维修服务，并同时对该部件提供保修，以保障用户的使用和驾驶安全。