比亚迪秦PLUS轮毂氧化腐蚀 要求处理

在质保期内，我发现车辆的四个轮毂在没有任何磕碰、表面完好的情况下，从内部开始出现了不同程度的腐蚀。2025年11月29日，我前往4S店进行检查，店内工作人员拍完照片后表示会打报告并等待厂家回复。2025年12月1日，我收到回复，对方称这并非质量问题，而是洗车时喷的轮胎蜡导致的氧化。然而，同一地区、同一地点停放的其他车辆均未出现此类问题，4S店无法解释为何只有我这台车出现不同程度的腐蚀情况。同时，他们也无法出示相关的质量检测报告以及厂家给出的非产品原因的书面报告。我对4S店给出的“非产品质量问题”的说法表示不认可。现提出以下诉求：请提供相关腐蚀原因的报告，证明这是非产品质量问题；若不能提供相关书面报告，则应按照三包法为我更换轮毂。要求尽快处理此事。