


发现四个铝合金轮毂都存在严重腐蚀情况,这对行车安全构成极大危险。汽车还在延保期内,不是人为剐蹭就是质量问题,厂家不处理,也不提供延保公司信息,只回复延保拒赔厂家没办法愿意怎么投诉怎么投诉,要求厂家提供延保公司信息。厂家没人管也没人联系没有任何解释,拒保必须提供保单公司跟保单号,厂家没人联系没人解决。半年卡厂家一次没有联系。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
