

8月31日,我在高速行驶过程中开启ACC智能领航功能时,车辆突然从第一车道偏离至第四车道。9月17日,我将车辆送至售后进行故障排查。9月28日,售后告知我车辆已修好,故障原因是软件问题,升级后故障即可解决。然而,10月6日晚上,相同故障再次出现,开启智能领航功能时车辆又发生了跨车道偏离。这时,售后直接明确地回答我:“那个时候智驾功能还不成熟,表现很一般,确实不太好。”并表示车辆开启智能领航后就是这样的状况,问题解决不了,只能如此。要求处理。
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