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长安福特蒙迪欧车机卡顿 系统不升级

投诉编号:【1549428】 投诉时间:2025-12-01 09:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2025款 2.0T EcoBoost 豪华型

行车过程中,由于车辆没有物理按键,在操作空调和其他设置时无法正常进行。同时,车机频繁卡顿,地图经常卡死,进而导致语音指令也无法正常执行。这些问题严重分散了驾驶员对道路的注意力和观察力,对道路安全以及车内人员生命安全构成了重大隐患。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协武汉威汉经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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