
本人于2025年11月8日在4S门店进行车辆保养,保养后被告知需要更换转速传感器。订购的配件到货后,我于11月25日前往该门店进行了更换。然而,11月26日我发现,车辆行驶过程中转速表指针不动了。而在更换转速传感器之前,转速表一直正常工作,且在11月8日保养时,也未反馈过转速表存在问题。11月26日,我向该门店反映这一情况后,对方一直否认是他们操作导致的问题,还要求我自费10163元更换组合仪表台。据了解,该汽车品牌的仪表台在网上口碑不佳,很多车主反馈,无论是刚提车不久还是使用多年后,仪表都经常出现黑屏等质量问题。因此,我严重怀疑此次转速表损坏,是该门店更换转速传感器时存在技术问题,加上厂家仪表台本身存在质量问题所导致的。我的诉求是:免费更换新的转速表。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
