一汽大众速腾原厂锦湖轮胎开裂 要求处理

我一直全程在4S店进行车辆保养。车辆行驶到1万公里去做保养时，我就发现轮胎已经出现了好多裂纹，当时我并不知道轮胎还有质保这回事，也没太当回事，觉得这也不是什么特别严重的问题。等到车辆行驶到2万公里去保养的时候，轮胎裂纹已经严重到如我附图所示的程度了。我立刻给4S店打电话反映情况，他们却说这是轮胎正常磨损。可我朋友那辆行驶了6万公里的车，轮胎裂纹都没我的这么厉害，这质量也太差劲了！我希望4S店能重视这个问题，给我妥善解决！