







2023年新款迈腾330,在行驶至两万公里时,因变速箱质量问题更换了全新变速箱,我当时勉强接受了。可没想到,行驶到七万公里时,发动机又出现烧机油问题,四千公里就烧掉2升机油。这辆车加的是6升的机油,检查时把机油倒出来,去掉容器重量后,实际只有3.775升机油了。而且,这辆车全程都在4S店保养。我就想问问大众厂家,汽车三大件,除了底盘没坏,变速箱和发动机都出问题了,这质量也太差劲了吧!现在4S店和厂家给出的解决方案是更换缸盖,我完全不能接受发动机拆修。况且,4S店根本没做任何拆解检查,就直接断定是缸盖的问题。我明确要求更换全新发动机,可4S店态度冷漠,一副“爱咋咋地”的样子。难道花二十多万买的大众迈腾,出现这么严重的质量问题就没人管了吗?我的诉求很简单,就是更换全新发动机。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
